W 88OFF dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić klientom na całym świecie niezawodne i wygodne usługi wysyłkowe. Współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi, aby zapewnić bezpieczną i sprawną dostawę produktów.
Obszary wysyłki
88OFF wysyła produkty do większości krajów i regionów na całym świecie, w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii i wielu krajów europejskich .
Ze względu na dodatkowe opłaty przewoźnika, w przypadku dostaw do następujących obszarów obowiązuje minimalna opłata za wysyłkę w wysokości 114 USD za przedmiot :
- Norwegia
- Islandia
- Cypr
- Liban
- Rozszerzone obszary USA, w tym Portoryko, Alaska i Hawaje
Jeżeli Twój adres wysyłki znajduje się w jednym z poniższych regionów, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia:
Adres e-mail: [email protected]
W przypadku pytań dotyczących wysyłki do innych krajów lub regionów, prosimy również o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
Zasady bezpłatnej wysyłki
88OFF zapewnia bezpłatną dostawę dla większości zamówień wysyłanych do kwalifikujących się krajów, w tym:
- Stany Zjednoczone
- Kanada
- Australia
- Większość krajów europejskich i innych wspieranych regionów
Ze względu na wyższe koszty transportu, zamówienia wysyłane do Norwegii, Islandii, Cypru, Libanu, Portoryko, Alaski i na Hawaje podlegają dodatkowej opłacie za wysyłkę w wysokości:
114 USD za sztukę
Proces wysyłki i czas dostawy
Całkowity czas dostawy obliczany jest w następujący sposób:
Czas dostawy = Czas przetwarzania + Czas wysyłki
Przetwarzanie zamówień
Zanim wyślemy Twoje zamówienie, wykonamy następujące kroki:
- Potwierdź dostępność produktu.
- Sprawdź, czy produkt wymaga personalizacji.
- Zweryfikuj swoje dane wysyłkowe.
- Upewnij się, że zamówienie spełnia nasze wymagania dotyczące wysyłki.
- Gdy wszystko będzie już potwierdzone, zorganizuj wysyłkę z naszego magazynu.
Upewnij się, że adres dostawy zawiera kompletne informacje, zwłaszcza numer domu. Nieprawidłowy lub niepełny adres może spowodować opóźnienia w dostawie.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający:
- Numer śledzenia
- Śledzenie informacji o witrynie
Metody wysyłki
1. Standardowa darmowa wysyłka
Koszt wysyłki: Bezpłatna
Czas realizacji: 1–2 tygodnie
| Przewoźnik | Typ produktu | Czas wysyłki | Obszar dostawy |
|---|---|---|---|
| DPD | Większość produktów o standardowych rozmiarach i standardowej wadze | 2–4 tygodnie | Większość krajów |
| Ekspresowa dostawa małych przedmiotów | Wybrane produkty o małych rozmiarach | 1–2 tygodnie | Dostępne regiony |
| Pogotowie ratunkowe | Duże, ale lekkie produkty | 2–4 tygodnie | Dostępne regiony |
2. Wysyłka do określonych regionów
Dostępne obszary:
Norwegia, Islandia, Cypr, Liban, Portoryko, Alaska, Hawaje
Przewoźnik: UPS / DHL Express
Koszt wysyłki: 114 USD za sztukę
Czas realizacji: 1–2 tygodnie
Czas wysyłki: 4–20 dni
3. Ekspresowa wysyłka do Stanów Zjednoczonych
Dla klientów potrzebujących szybszej dostawy:
Przewoźnik: UPS / DHL Express
Koszt wysyłki: 10–200 USD
(W zależności od ilości produktów i rozmiaru opakowania)
Czas wysyłki: 3–7 dni
4. Ekspresowa wysyłka do krajów europejskich
Przewoźnik: UPS / DHL Express
Koszt wysyłki: 10–200 €
(W zależności od ilości produktów i rozmiaru opakowania)
Szacowany czas dostawy:
- Niemcy: 2–5 dni
- Holandia, Belgia, Francja, Hiszpania, Włochy, Polska, Szwecja, Austria: 3–7 dni
- Inne kraje europejskie: 6–10 dni
Produkty objęte promocją:
Tylko wybrane produkty są dostępne w ramach wysyłki ekspresowej. Szczegółowe informacje można znaleźć w informacjach o numerze SKU na stronie każdego produktu.
Uwaga: Dostępna jest wysyłka bezcłowa.
Uwagi dotyczące czasu dostawy
Podane powyżej terminy dostawy są szacunkowe i mogą ulec zmianie w zależności od:
- Kraj lub region docelowy
- Warunki atmosferyczne
- Odprawa celna
- Rozkłady jazdy przewoźników
- Dostępność produktu
Informacje o stanie magazynowym wyświetlane na stronie internetowej 88OFF oparte są na aktualizacjach stanu magazynowego i stanu dostawców. Ze względu na częste zmiany stanu magazynowego, produkty oznaczone jako „W magazynie” mogą stać się niedostępne po złożeniu zamówienia.
Prosimy nie umawiać terminów instalacji wyłącznie na podstawie stanu zapasów witryny lub szacowanej daty dostawy.
Zalecamy zorganizowanie montażu dopiero po pomyślnym dostarczeniu zamówienia.
Cła i taryfy celne
Mogą zostać naliczone opłaty celne, jeżeli maksymalna długość boku paczki przekracza 60 centymetrów .
W większości przypadków:
- Możliwość naliczenia cła wynosi około 5%
- Średnia wysokość cła wynosi od 0 do 20 USD za sztukę
W przypadku wystąpienia opłat celnych 88OFF pokryje 20% kwoty należnego cła .
Odszkodowanie za opóźnioną dostawę
Rozumiemy, że terminowa dostawa jest ważna.
Jeśli dostawa Twojego zamówienia ulegnie opóźnieniu, 88OFF wypłaci odszkodowanie równe 10% wartości zamówienia .
Ciągle udoskonalamy nasz proces logistyczny i współpracujemy z rzetelnymi partnerami spedycyjnymi, aby zapewnić klientom lepsze doświadczenia zakupowe.
Pytania i odpowiedzi
Jak długo zazwyczaj trwa dostawa?
Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji, dostępności produktu i wybranej metody wysyłki.
Zazwyczaj większość zamówień jest dostarczana w ciągu dwóch miesięcy .
Status zamówienia możesz sprawdzić w systemie śledzenia po wysłaniu przesyłki. Jeśli nie otrzymałeś zamówienia w oczekiwanym czasie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta:
Jak mogę śledzić swoje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia 88OFF wyśle Ci wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki.
Możesz śledzić swoją przesyłkę poprzez:
Aby zobaczyć najnowsze informacje o wysyłce, wystarczy wpisać numer przesyłki.
Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc:
Czy wysyłacie do mojego kraju?
Tak. 88OFF wysyła produkty do klientów w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii i większości krajów na świecie.
Aby sprawdzić dostępność dostawy do konkretnych krajów lub regionów, skontaktuj się z:
Czy będę musiał zapłacić cło?
Mogą obowiązywać opłaty celne w zależności od rozmiaru przesyłki i przepisów dotyczących miejsca przeznaczenia.
Ogólnie:
- Przesyłki, których maksymalna długość boku przekracza 60 cm, mogą podlegać opłatom celnym.
- Prawdopodobieństwo wystąpienia opłat celnych wynosi około 5% .
- Typowa wysokość cła wynosi od 0 do 20 USD za sztukę .
Jeśli mają zastosowanie opłaty celne, 88OFF pokryje 20% kwoty cła .
