Damos gran importancia a los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Nos comprometemos a salvaguardar estos derechos y a garantizar la legalidad de todos los productos e imágenes que se muestran en nuestro sitio web. Sin embargo, dada la amplia gama de productos que ofrecemos, es posible que ocasionalmente se produzcan descuidos involuntarios.
Si usted es propietario de propiedad intelectual o representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le instamos a que se comunique con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para proteger sus derechos legales.
Para presentar una queja sobre derechos de autor o marca registrada, envíe los siguientes detalles a [email protected]:
- Prueba de identidad que confirme que usted es el propietario legítimo o el representante autorizado del producto o la imagen en cuestión.
- Una descripción detallada de la obra o material, incluida la ubicación exacta en nuestro sitio web (URL del producto).
- Información de contacto suficiente, como su dirección, número de teléfono o correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.
- Una declaración que exprese su creencia genuina de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su agente o la ley.
- Información que identifica la propiedad intelectual que usted cree que se está infringiendo en nuestro sitio web (por ejemplo, "Derechos de autor XYZ", "Marca registrada ABC, N.º de registro 123456, Fecha de registro 1/1/04").
- En caso de infracción de marca registrada, proporcione el número de registro de la marca registrada o un enlace a la publicación inicial, la URL de la obra/imagen infractora y cualquier otra prueba de propiedad o uso autorizado de la marca registrada.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] es exclusivamente para gestionar quejas relacionadas con derechos de autor. Para otras consultas, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos dedicamos a resolver con prontitud cualquier supuesta disputa sobre propiedad intelectual y a garantizar la protección de los derechos de los propietarios.
Apreciamos sinceramente las quejas honestas y justas y trataremos cada una de ellas con la máxima seriedad. Sin embargo, enviar avisos de infracción falsos puede dar lugar a consecuencias legales, incluidos daños y honorarios de abogados. Si no está seguro sobre el material, le recomendamos que consulte con un experto legal antes de enviar un aviso. Valoramos su dedicación a la protección de la propiedad intelectual y esperamos colaborar para garantizar el cumplimiento legal.